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轻量快速
IT基础设施SaaS管理平台
服务魔方作为全自主研发的IT基础设施SaaS管理平台，为客户提供集数据采集、告警、工单等一站式服务。不同于传统的IT监控平台，服务魔方的数据采集可根据需求灵活选择，低成本零门槛，客户只需十分钟即可快速告别数据孤岛难题。
“大平台+微应用”，为IT服务赋能
基础监控
设备接入，集中管理
告警管理
告警策略配置，避免告警风暴
总览
掌握全网及关键资源告警信息
视图
适合以大屏展示设备运行状态
快捷工单
处理和解决事务请求
知识库
建立设备运维知识信息管理库
统计报表
以报表形式展示设备运行状态
监控设置
标签、凭证、排班管理、任务计划及已适配设备
基础监控
· 支持将服务器、应用和业务、网络设备、安全设备、存储设备、虚拟机等
进行统一监控
· 可监控设备型号达1000+
· 预置多视角视图，让系统看得清、看得懂，快速识别业务故障
· 为决策优化提供数据支持
告警管理
· 展示告警详情，直观了解告警相关的信息，方便问题处理
· 告警操作：来源、认领、分配、关闭、屏蔽、历史
· 通过告警策略管理、告警泛滥检测、告警依赖机制优化告警
· 多种告警方式：邮件、短信、企业微信、钉钉等
快捷工单
· 根据不同的需求，针对不同的设备进行维护和追踪一系列的问题和请求
· 通过可视化的呈现形式，直观的展示出了工单在各环节下的数据信息
· 方便快捷了解当前需要进行的工作
移动运维
· 突破时间和空间限制，随时随地掌握设备运行情况
· 支持待处理告警和已受理告警的查看
· 可创建、分派工单，查看工单的处理情况
为什么选择服务魔方?
十分钟开箱即用的ITOM解决方案

统一监控平台

运行稳定

自研数据库

采集范围广

数据分析引擎

可靠性能

可控安全保障

移动运维

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